Аз съм регистриран клиент
Благодарим ви, че се регистрирахте в PHONEPLAY!
Ще получите имейл, когато профилът ви бъде активиран.
При нужда от помощ по използването на вашия профил, не се колебайте да се свържете с нас.
Вие излязохте от профила си успешно. Вече е безопасно да оставите компютъра.
Кошницата ви е запазена в състоянието, в което сте я оставили и ще е на ваше разположение при следващото ви влизане.
Програма за лоялност „Бонус точки"
Настоящите условия уреждат правилата за участие и взаимоотношенията между участниците в програмата за лоялност на www.phoneplay.bg и организатора на програмата.
1. Основни понятия
ЛОЯЛНА ПРОГРАМА „Бонус точки" (наричана по-долу за краткост ПРОГРАМАТА) – организирана програма за преференции при пазаруване в онлайн магазин www.phoneplay.bg. Съгласно програмата участниците натрупват виртуални точки под формата на бонус, които могат да използват като отстъпки при покупка на продукти в www.phoneplay.bg.
ОРГАНИЗАТОР на програмата е „Макс Про Партнер" ООД, ЕИК 205341979, адрес: гр. София, ул. Магнаурска школа 11, ет. 5, офис 511; адрес за кореспонденция: гр. София, ул. Магнаурска школа 11, ет. 5, офис 511.
УЧАСТНИК В ПРОГРАМАТА – всяко пълнолетно физическо лице или юридическо лице (чрез свой упълномощен представител), което е регистрирано в ПРОГРАМАТА по правилата, определени от организатора.
ПОТРЕБИТЕЛСКИ ПРОФИЛ – част от сайта www.phoneplay.bg, до която потребителите имат достъп след оторизиране с e-mail и парола. В профила потребителят управлява данните си, проследява поръчките си и вижда натрупаните бонус точки в меню „Профил → Бонус точки".
2. Общи условия
Участието в ПРОГРАМАТА се урежда с настоящите Общи условия, определени от ОРГАНИЗАТОРА, в които той може да внася изменения. С включването си Участникът декларира, че е запознат, разбира и се задължава да изпълнява условията и правилата на ПРОГРАМАТА и всички промени в тях.
ОРГАНИЗАТОРЪТ има право едностранно да прави промени в условията без предварително уведомяване. Промените влизат в сила от момента на публикуването им в сайта www.phoneplay.bg. Счита се, че Участник, който продължава да използва програмата след публикуване на промените, е съгласен с тях.
Събраните бонуси не могат да се прехвърлят на друг Участник, не могат да се преобразуват в паричен еквивалент и да се получат в брой или по банков път. При използване на бонуси не се връща ресто.
3. Регистрация в програмата
Участието е доброволно и достъпно за всички регистрирани със собствен профил потребители на www.phoneplay.bg. Участието става след регистриране на профил и съгласие за предоставяне на лични данни, като със същото действие се счита, че потребителят е приел настоящите Общи условия. Регистрацията е безплатна и не е обвързана с покупка.
Бонусите се изобразяват във вид на брой точки, които НЕ представляват реална сума в брой, по банкова сметка или кредитна карта. Те не могат да бъдат теглени в брой или превеждани по сметка и се отнемат при отказ от участие в ПРОГРАМАТА. Могат да се използват единствено като отстъпка при пазаруване от www.phoneplay.bg по правилата на тези условия.
4. Начисляване на бонуси
УЧАСТНИКЪТ натрупва бонус точки по следните начини:
- Бонус при първа покупка: еднократно 300 точки (€3) след първата ви изпълнена поръчка, които можете да използвате за следваща покупка.
- Чрез покупки: за всяка изпълнена поръчка се връщат 3% от стойността на закупените продукти под формата на бонус точки. За продукти на марките PanzerGlass, CARE by PanzerGlass, Empower by PanzerGlass, SAFE by PanzerGlass и ttec се начисляват двойни точки (6%). Бонусът се начислява след потвърждаване и изпращане на поръчката.
- При връщане или отказ на поръчка начислените бонус точки се отнемат автоматично от профила на Участника.
Размерът на натрупаните точки е неограничен и е видим в „Профил → Бонус точки". ОРГАНИЗАТОРЪТ има право да променя реда за начисляване, да определя срок на валидност на точките и да отнема погрешно начислени точки.
Внимание: бонус точки се начисляват на повечето, но не на всички продукти.
5. Използване на бонусите
Събраните бонус точки могат да се използват само в онлайн магазин www.phoneplay.bg и не се изплащат в паричен еквивалент.
Съотношението е 1 точка = €0,01 (100 точки = €1 отстъпка). При покупка в количката се визуализира максималният брой точки, които могат да се използват в текущата поръчка. Може да използвате всички налични точки или частично. Точките намаляват само стойността на продуктите в поръчката; доставка, наложен платеж и други такси се заплащат отделно.
Бонус точки могат да се използват и за стоки в промоция — при изчислението се взема намалената цена, действаща в момента.
Използваните точки се отнемат веднага при формиране на поръчката. Ако поръчката бъде отказана от клиента или неизпълнена от ОРГАНИЗАТОРА, използваните точки се възстановяват в профила (при частично изпълнение — съответната част). При връщане на стоки в установения срок използваните бонуси също се възстановяват.
6. Прекратяване на участие
УЧАСТНИКЪТ има право по всяко време да прекрати участието си, като заяви това по електронен път на office@phoneplay.bg, от e-mail адреса, с който е регистриран. Всички неизползвани точки се анулират в момента на прекратяването.
Участието е безсрочно, освен ако не бъде прекратено съгласно тези условия или от страна на ОРГАНИЗАТОРА поради неизпълнение на условията или съгласно политиката за лични данни. Участието се прекратява и при заявление за заличаване на лични данни.
7. Други условия
ОРГАНИЗАТОРЪТ може да прекрати програмата изцяло по своя преценка, като обяви това 30 дни предварително на видно място в сайта. ОРГАНИЗАТОРЪТ може да прекрати участието на Участник, който нарушава условията или опитва да натрупва/използва бонуси по нечестен начин.
Тези условия се уреждат от законите на Република България. Спорове се решават от компетентните български съдилища, освен ако императивни норми за защита на потребителите не предвиждат друго. Достъпна е и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове (ОРС): http://ec.europa.eu/odr. Недействителността на отделна клауза не засяга валидността на останалите.
